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6. LE SEARCH MARKETING – La Fabrique Ă  Clients

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Marketing Digital Essentials

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  1. 0. INTRODUCTION
  2. 1. LES FONDAMENTAUX DU MARKETING DIGITAL
    3 Modules
  3. 2. OMNICANAL ET INTRODUCTION AUX PARCOURS CLIENTS
    5 Modules
  4. 3. STRATEGIE MARKETING DIGITAL : OUTILS DE CONCEPTION
    5 Modules
  5. 4. LE CONTENT MARKETING
    5 Modules
  6. 5. LE SITE WEB EST LE COEUR DE LA PRESENCE SUR LE WEB
    5 Modules
  7. 6. LE SEARCH MARKETING
    5 Modules
    1. 6.0 Introduction
    2. 6.1 Le principe du search marketing
    3. 6.2 Le référencement naturel (SEO)
    4. 6.3 Le référencement payant – CPC (SEA)
    5. 6.4 Les annuaires et les comparateurs de prix
  8. 7. LE DISPLAY MARKETING
    6 Modules
  9. 8. L'EMAILING ET LE MARKET AUTOMATION
    5 Modules
  10. 9. LE COMMUNITY MANAGEMENT ET LES RESEAUX SOCIAUX
    6 Modules
  11. 10. WEB ANALYTICS ET AMELIORATION DES PERFORMANCES
    4 Modules
  12. CONCLUSION - MARKETING DIGITAL ESSENTIALS

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    Marketing Digital Essentials 6. LE SEARCH MARKETING
    Chapitre 7 of 12
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    6. LE SEARCH MARKETING

    29/04/2025
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    Facebook et Instagram Ads

    Programme complet

    PrĂ©sentation de l’interface
    CrĂ©ation d’un compte publicitaire
    Connexion avec une page b et un compte Insta
    Les possibilité du Business Manager

    Les diffĂ©rents types d’audience
    Installer et utiliser le pixel
    Les audiences personnalisées
    Les audiences similaires
    Les audiences de retargeting

    La structure des campagnes : les campagnes, les adset, les emplacements, les crĂ©as, …
    Les différents objectifs de campagnes
    Introduction Ă  la dynamique de test and scale

    Le processus simplifié pour booster un post
    Le planificateur
    Fixer les objectifs
    Les audiences

    La boutique Facebook et le lien avec votre catalogue
    Promouvoir un produit
    Fabriquer des créas dynamiquement
    Mettre en place une campagne de retargeting

    Comprendre le parcours d’achat
    Le stop scroll et le pattern interrupt
    Copywriting : choisir les mots qui vendent
    Les formats de créa
    Les règles esthétiques et ergonomiques indispensables

    Trouver de l’inspiration
    Faites vos créas avec Canva
    Faites vos créas avec Créatopy
    Faites vos créas avec Illustrator, Photoshop ou After Effects

    Trouver de l’inspiration
    Faites vos créas avec Canva
    Faites vos créas avec Créatopy
    Faites vos créas avec Illustrator, Photoshop ou After Effects

    Le principe du scale et les pièges du moteur
    Les techniques qui fonctionnent

    Content Marketing en Pratique

    Programme complet

    Un temps considĂ©rĂ© comme une mode, le Content Marketing s’est imposĂ© comme la pierre angulaire de toute stratĂ©gie Marketing solide.

    Dans cette partie nous verrons que les enjeux de fabriquer du contenu de qualitĂ© s’intègrent vont au delĂ  de la simple gĂ©nĂ©ration de trafic et s’intègrent dans une stratĂ©gie cohĂ©rente de fabrication de clients avec le web.

    Nous aborderons ensemble : 

    • En chiffres, l’impact du content marketing,
    • OĂą intervient le contenu dans votre stratĂ©gie et dans votre processus de fabrication de clients,
    • Pourquoi le Content Marketing porte l’Inbound Marketing,
    • Pourquoi la Content Marketing est la stratĂ©gie la plus rentable dans beaucoup de marchĂ©s.

    Le premier blocage dans la mise en place d’une stratĂ©gie de Content Marketing, c’est l’inspiration !

    Lorsque vous vous engagez dans un rythme de fabrication de contenus de qualité, vous devez vous assurer que vous saurez proposer des expériences pertinentes à vos prospects régulièrement.

    Vous comprenez que la base de votre stratĂ©gie de contenus est la connaissance de votre prospect, de son parcours d’achat et de ses drivers.

    Nous verrons ensemble :

    • Votre Target Map : entrez dans la tĂŞte des prospects
    • Que cherchent vos prospects ?
    • Comment trouver des idĂ©es de contenu ?
    • Mettre en place une veille performante.

    Pour comprendre la stratĂ©gie de contenu, vous devez comprendre la notion de parcours d’achat.

    Dans ce chapitre nous utiliserons les outils de modélisation exclusifs de la Fabrique à Clients pour apprendre comment penser une stratégie Marketing Digital et comprendre comment le contenu accompagne votre prospect.

    La notion de barrière à la consommation rendra claire la réponse à la question : quel type de contenu pour quelle phase du parcours ?

    Selon le moment dans lequel sera votre prospect, il sera attiré par des types de contenus différents.

    Nous ferons ici un panorama de tous les types de contenus, classés selon leur utilité pour votre stratégie.

    • Les contenus Ă©crits traditionnels
    • Les supports print
    • Les formats interactifs
    • Les formats physiques
    • Les nouveaux formats vidĂ©os
    • Les concours et les jeux
    • Les lives et les webinaires
    • Les mĂ©dias hors et en ligne
    • Les newsletter et les nouveaux formats de mails
    • …

    Si les outils de communication sont des arcs, les mots sont vos flèches.

    Ces munitions, nous allons voir ensemble comment les choisir, les affûter et les assembler pour percer n’importe quel blindage :)

    • Les bases du copywriting
    • Vendez des problèmes
    • Les formules de copywriting les plus efficaces (AIDA et les autres)
    • Les Icebreakers : comment briser la glace

    La stratégie éditoriale va structurer votre action et mettre en place les processus qui vous permettront de publier régulièrement et de mieux en mieux.

    Nous verrons ensemble :

    • Votre dispositif de diffusion : oĂą allez vous Ă©crire ? comment allez-vous promouvoir ?
    • Votre politique Ă©ditoriale : quel ton, quel style, quel objectif, … ?
    • Votre Ă©quipe Ă©ditoriale : quels mĂ©tiers, quelles compĂ©tences, quelle organisation, … ?
    • Votre processus Ă©ditorial ; qui Ă©crit, qui valide, qui publie, … ?
    • Votre agenda Ă©ditorial : quels formats, quelles dates, quelle rĂ©currence, … ?

    Vous créez des contenus pour vos prospects ET pour Google.

    Pour bien rédiger, il vous faut comprendre comment fonctionne le moteur.

    Nous verrons ensemble :

    • Comment fonctionne Google,
    • Comment travailler une stratĂ©gie de mots clĂ©s,
    • Comment structurer un contenu pour un mot clĂ©
    • Comment mesurer votre performance SEO

    Le mail reste votre meilleur outil de promotion de contenu

    • Le principe du Marketing Automation
    • Vue d’ensemble d’une campagne type
    • Les grands principes de la gĂ©nĂ©ration de leads
    • DĂ©monstration sur la base de l’outil Active Campaign

    L’Ă©poque oĂą on multi-diffusait le mĂŞme contenu sur toutes les plateformes est terminĂ©e !

    Il vous faut maintenant comprendre comment vous adapter Ă  chaque plateforme sociale.

    Nous verrons ensemble :

    • Un panorama des rĂ©seaux sociaux en 2021
    • Comment choisir sur quel rĂ©seaux on va
    • Quels formats pour quels rĂ©seaux

    La vidĂ©o s’est imposĂ©e dans le paysage comme le format roi du web et va le rester encore longtemps.

    Nous verrons ici comment tirer profit de la dĂ©mocratisation des techniques de vidĂ©o pour tirer profit de la croissance de l’audience.

    • Que faut-il pour faire du video marketing
    • Les meilleurs outils de montage vidĂ©o
    • Les astuces des pros pour des vidĂ©os percutantes
    • Les modèles d’habillage de chaine
    • CrĂ©er une chaĂ®ne Youtube et la faire croĂ®tre

    Le web et notamment des plateformes comme Instagram sont devenus des galeries d’art Ă  ciel ouvert !

    Pour ĂŞtre Ă  l’aise dans votre dynamique de Content Marketing, vous devez maĂ®triser les outils de crĂ©ation graphique qui vous permettront d’ĂŞtre efficace et rapide.

    • Les diffĂ©rents formats d’image : infographie, dataviz, carrousels, …
    • Utiliser Canva pour fabriquer des images efficaces,
    • Infogr.am pour des mettre en forme des donnĂ©es avec classe,
    • CrĂ©er des bannières de pub avec Creatopy,
    • Les banques de templates utilisĂ©es par les agences,
    • Utiliser Adobe Lightroom pour styler vos photos (le secret des instagrammeurs !)

    L’interactivitĂ© est la clĂ© de la rĂ©ussite des appâts de dĂ©but de parcours.

    Vous verrez que, mĂŞme sans savoir coder, vous avez la possibilitĂ© de fabriquer des expĂ©riences interactives très impactantes comme des quiz, des sondages, des calculateurs, des chatbots, …

    TikTok a créé un nouveau format de vidéo et surtout de nouveaux usages qui permettent aux créateurs de contenu de libérer leur créativité !

    Depuis, toutes les plateformes développent ce genre de formats courts et addictifs appelés Snack Content.

    Nous verrons ensemble comment créer ce genre de contenus et comment les intégrer dans une dynamique de contenu plus globale.

    LinkedIn et Prospection B2B

    Programme complet

    Le SDR met tout en oeuvre pour entrer en contact avec des prospects intéressants et les motiver à s’intéresser à l’offre de l’entreprise. Il fait fait partie d’une équipe commerciale de nouvelle génération composée de nouveaux métiers et pilotant un processus inspiré des succès des grands de la Silicon Valley (notamment Salesforce).

    Nous verrons :

    • La diffĂ©rence entre Social Selling, Cold Mailing et Outreach.
    • Pourquoi tout a changĂ© dans l’Outreach ?
    • Le SDR et ses 3 nouveaux pouvoirs,
    • SCNI – une mĂ©thode de prospection moderne.
    • Les outils du SDR

    L’omnicanal offre une nouvelle manière d’aborder la manière de créer des relations avec des prospects.Sur la base d’exemples et de démonstrations, nous aborderons

    • Les diffĂ©rences entre multicanal, omnicanal et cross canal
    • La progression du prospect dans sa conviction
    • La logique des funnels

    Pour aborder le sujet avec la bonne hauteur de vue, nous poserons les bases des meilleures stratégies. Nous aborderons 

    • Les fondamentaux d’une stratĂ©gie bien pensĂ©e
    • La science des parcours d’achat
    • Les outils de conception des stratĂ©gies modernes (Target Persona, Offer Map, …)

    Il y a de grandes chances que l’ensemble des profils LinkedIn des employĂ©s de votre Entreprise soient plus vus que votre propre site web.

    Voyons comment en faire des outils !

    • Pourquoi LinkedIn ?
    • Checklist pour un profil gagnant.
    • Exploitez votre profil.
    • Quelques automatismes.

    Si les outils de communication sont des arcs, les mots sont vos flèches.

    Ces munitions, nous allons voir ensemble comment les choisir, les affĂ»ter et les assembler pour percer n’importe quel blindage :)

    • Les bases du copywriting
    • Vendez des problèmes
    • Les formules de copywriting les plus efficaces (AIDA et les autres)
    • Les Icebreakers : comment briser la glace
    • Avant de demander une mise en relations,
    • Comment rĂ©diger une note qui fonctionne ?
    • RĂ©diger une sĂ©quence de mise en relation,
    • Mettez en place un scĂ©nario automatisĂ© !
    • Skrapp pour copier les coordonnĂ©es,
    • Allez beaucoup plus loin avec Snov.io
    • PhantomBuster, le roi du growth hacking,
    • Enrichissement et validation.
    • DĂ©livrabilitĂ© – Ă©vitez la boite SPAM
    • Comment rĂ©diger un mail de prospection
    • Comment rĂ©diger une sĂ©quence de mails
    • Passons Ă  l’action
    • Les meilleurs outils d’automatisation
    • SĂ©quence 1 : DM automatisĂ© avec ProspectIn
    • ScĂ©nario 2 : cold email personnalisĂ© avec zapier, phantombuster et gmail
    • ScĂ©nario 3 : sĂ©quence multicanal personnalisĂ©e avec Lemlist
    • ScĂ©nario 4 : follow-up des visiteurs du site web
    • ScĂ©nario 5 : et si on sortait du web ?
    • La stratĂ©gie Ă©ditoriale : pourquoi Ă©crire ?
    • La barrière Ă  la consommation : comment Ă©crire ?
    • Les diffĂ©rents types de contenus : quoi Ă©crire ?
    • Atelier pratique : construire un calendrier Ă©ditorial.
    • Travail en commun en partage d’écran.
    • Comment fonctionne l’algo LinkedIn
    • Les formats qui fonctionnent
    • Et si on trichait un peu ;)

    Création de site web Wordpress

    Programme complet

    Nous commençons cette formation ensemble par un webinaire pendant lequel nous ferons un tour d’horizon de ce que vous ĂŞtes en droit d’attendre d’un site web en 2021.

    Vous comprendrez :

    • Comment le site web s’intègre dans les nouvelles stratĂ©gies de croissance sur le web,
    • Quels sont ses nouveaux objectifs,
    • Comment articuler site web, funnels, places de marchĂ©s et rĂ©seaux sociaux pour proposer un dispositif clair.

    Wordpress a bientĂ´t 20 ans ! Dans ces annĂ©es, le système est passĂ© d’un Ă©diteur de blog Ă  une plateforme universelle et versatile capable de supporter n’importe quel site web.
    Prenons en main les aspects les plus importants de Wordpress :

    • Le moteur, son fonctionnement et ses capacitĂ©s de base.
    • Les thèmes : les plus rapides, les plus originaux et les places de marchĂ© pour les acheter.
    • Les page builders : si vous ne connaissez pas ça, ça va changer votre vie ! Voyons ensemble les principaux : Elementor et DIVI.
    • La vente et la gestion de catalogue Woocommerce.
    • Les funnels de conversion avec Cartflows.
    • Les plugins indispensables.
    • Les espaces membres et les communautĂ©s privĂ©s avec BuddyPress.
    • Le dĂ©veloppement d’applications sous Wordpress.

    Les premiers pas sont vraiment de plus en plus simples, s’ils sont pris de la bonne manière. Nous verrons ensemble :

    • Le choix de l’hĂ©bergeur,
    • L’installation du moteur,
    • Le choix d’un thème et l’installation,
    • Les premiers plugins indispensables,
    • Les premiers rĂ©glages,
    • La sĂ©curitĂ© de votre site web.

    A l’issue de cette phase, vous aurez un site prĂŞt Ă  remplir.

    Voici le moment d’entamer la crĂ©ation du contenu sur le site web. Nous voyons ensemble les diffĂ©rents types de contenus de votre site :

    • CrĂ©er des pages,
    • CrĂ©er des articles et mettre en page votre blog,
    • Les portfolios,
    • Les autres types de contenu,
    • Les menus de navigation,
    • Les liens internes,
    • Le site map.

    A l’issue de cette Ă©tape, vous saurez concevoir la structure de votre site web et vous aurez un site fonctionnel avec des pages Ă  structurer.

    Il est temps d’entrer dans chaque page pour mettre en valeur votre message. Il est important d’avoir une idĂ©e claire des informations Ă  mettre en avant et des capacitĂ©s de votre site en matière de prĂ©sentation. Nous voyons ensemble :

    • La logique de templates de pages,
    • Elementor et les diffĂ©rentes manière de prĂ©senter les contenus,
    • La hierarchisation des contenus,
    • La bonne utilisation des contenus multimĂ©dias,
    • Les call to action : guidez le visiteur vers votre objectif.

    A l’issue de cette phase, vous aurez des pages construites et prĂŞtes Ă  remplir.

    En 2021, selon les marchĂ©s, votre site sera plus visitĂ© Ă  partir de tĂ©lĂ©phones mobiles qu’Ă  partir de ordinateurs. Il est crucial que votre message passe bien pour tous les visiteurs. Nous verrons ensemble :

    • Les bases du Responsive Design,
    • Comment adapter vos pages aux tailles d’Ă©cran,
    • Comment cacher du contenu pour faciliter la navigation sur les mobiles,
    • Comment vĂ©rifier le rendu du site mĂŞme sans avoir de mobile,
    • Comment prendre en compte le format tablette.

    Certaines de vos pages ont vocation à être bien positionnées sur Google. La manière de structurer et de rédiger chaque page compte énormément dans leur capacité à être lues complètement par Google et à se positionner dans les pages de réponses (SERP). Nous voyons ensemble :

    • Les bases du SEO OnSite,
    • Les plugins Rank Math et Yoast,
    • Travailler les titres, les descriptions, les H1, H2, alt, …
    • Auditer les performances de chaque page,
    • Le maillage interne et les pages pilier.

    A l’issue de cette partie vous aurez des pages bien rĂ©digĂ©es et prĂŞtes Ă  ĂŞtre indexĂ©es.

    Une fois que le site est lancé, vous devez suivre ses performances et chercher à améliorer en continu sa capacité à convertir les visiteurs en clients. Nous voyons ensemble :

    • Comment utiliser Google Analytics,
    • Comment utiliser les outils de Heat Map,
    • Comment utiliser un outil de monitoring de parcours clients,
    • Comment regrouper tous les indicateurs dans un tableau de bord simple et puissant.

    Maîtriser Instagram

    Programme complet

    On découvrira ensemble les techniques pour optimiser votre profil et passer à un compte professionnel sur
    Instagram.
    Nous définirons vos objectifs et nous vous partagerons les stratégies à mettre en place pour vous
    démarquer avec une ligne éditoriale originale grâce à l’organisation de votre grille Instagram.

    Nous travaillerons sur la recherche de contenus originaux en parcourant différents sites où trouver de
    l’inspiration et en explorant la plateforme Pinterest.

    Pour votre création de contenu, nous travaillerons ensemble avec l’outil CANVA. A travers une
    démonstration de l’outil, nous vous apprendrons les bases de la plateforme, comment ajouter et modifier
    différents éléments (texte, image, photo, illustration…)

    Nous détaillerons l’élaboration d’une stratégie en construisant un calendrier éditorial :
    • Les événements clés sur lesquels communiquer
    • Communiquer originalement sur les marronniers
    • Créer son calendrier éditorial sur Trello
    • Travailler en équipe sur Trello
    Nous étayerons cela à travers la démonstration de l’outil Buffer qui va vous permettre de programmer vos
    contenus et publication.

    Dans ce chapitre vous découvrirez les différents formats de publications disponibles ainsi que la méthode
    pour publier des stories. Cela nous permettra d’aborder les outils à votre disposition pour trouver des
    photos et vidéos libres de droit que vous pourrez réutiliser.
    Vous découvrirez ensuite les stratégies qui permettent de rendre un post engageant grâce aux méthodes :
    • Les 3 H
    • 7 conseils pour booster l’engagement de vos publications
    • Les #
    • Les faux pas à ne pas commettre sur Instagram

    Les réels sont la nouvelle tendance Instagram, nous verrons dans ce chapitre comment créer et partager ce
    format très apprécié par les utilisateurs.

    Vous étudierez les différents moments stratégiques où il est pertinent de partager votre contenu ainsi que
    des astuces pour engager votre communauté et interagir intelligemment avec eux avec des méthodes :
    • Méthode du like/dislike
    • Aimer, partager, commenter
    • Posts sponsorisés
    • Fidéliser

    L’organisation de concours n’aura plus de secret pour vous ! Nous verrons point par point, quand, pourquoi, comment organiser un jeu concours.

    Ce chapitre va vous permettre de comprendre le marketing d’influence à travers les trois points importants
    pour lancer une opération réussie :
    • Pour quelles opérations ?
    • Quel coût ?
    • Entrer en relation avec les influenceurs

    Vendre vos produits directement sur Instagram c’est maintenant possible grâce à INSTAGRAM SHOPPING.
    Vous découvrirez les points suivants :
    • Demander la création depuis son profil Instagram
    • Ajout des produits sur le Gestionnaire de Ventes Facebook
    • Tagger un produit en post ou story
    Nous vous partagerons également la méthode pour ajouter un lien vers un prestataire de livraison a
    domicile directement en story.

    Pour analyser et comprendre vos performances sur ce réseau social nous vous monterons où avoir accès à
    toutes les statistiques de votre compte et de vos posts.

    RĂ©seaux sociaux

    Programme complet

    En rĂ©alitĂ©, considĂ©rer qu’il y a un ensemble homogène de rĂ©seaux sociaux est de plus en plus faux. En 2021, il existe des dizaines de plateformes sociales gravitant autour des plus fortes et toutes dĂ©diĂ©e Ă  une audience particulière.

    Si Facebook reste absolulent central avec ses 2,7 Mds d’utilisateurs, vous verrez que le panorama est très vaste et vous apprendrez Ă  choisir les plateformes sur lesquelles vous allez investir de l’Ă©nergie.

    Facebook c’est dĂ©passĂ©, plus personne n’y va…

    Twitter ? C’est pour les journalistes et les trolls !

    LinkedIn c’est surtout utile pour trouver un job…

    Vous avez entendu ça  ? Eh bien c’est faux ! En 2021, Facebook reste très très loin en tĂŞte en terme d’audience, Twitter est toujours le roi de la rĂ©putation et LinkedIn connait une croissance qu’il n’a jamais connu.

    Surtout, ces trois piliers imposent la marche à suivre à leurs challengers et dominent le marché de la publicité.

    Nous verrons en dĂ©tail l’ensemble des possibilitĂ©s de chaque plateforme et la bonne manière de les mettre Ă  votre service.

    Ils sont plĂ©biscitĂ©s par les internautes les plus jeunes et bien qu’ils restent confidentiels en termes de potentiel business, ils offrent des opportunitĂ©s nouvelles.

    Vous avez d’ailleurs vu les marques (et les acteurs politiques) qui souhaitent s’offrir une image d’innovateur investir Tiktok rĂ©cemment.

    Nous verrons ensemble ce qu’ils proposent de nouveau, comment les utiliser et pourquoi il faut de toutes façons garder un oeil dessus.

    Voici la première action que vous devrez mener pour faire vos premiers pas sur les réseaux sociaux : recruter vos premiers contacts.

    Nous verrons ensemble les diffĂ©rentes manière d’aborder la phase d’acquisition :

    • La crĂ©ation de votre identitĂ© sociale.
    • Organiser votre lancement.
    • Le personal branding est-il une arme incontournable ?
    • Le SMO : optimiser votre site pour les rĂ©seaux sociaux.
    • Les partenariats pour aller plus vite.

    Une fois lancée, votre communauté se comportera comme une boule de neige qui grossit en avançant. Pour cela, vous devrez adopter une mécanique virale pour provoquer une croissance exponentielle.

    Nous verrons ensemble :

    • Comment fonctionne un buzz : le facteur K.
    • La psychologie du partage.
    • 5 techniques de viralitĂ© : la viralitĂ© organique, les concours, les contenus exclusifs, la mĂ©canique de recommandation, …

    On apprĂ©cie la puissance d’une communautĂ© non seulement Ă  sa taille mais aussi Ă  son engagement, c’est Ă  dire Ă  la rĂ©activitĂ© de ses membres Ă  son actualitĂ©.

    Vous prĂ©fĂ©rez une communautĂ© de 1000 personnes dont 500 commentent vos articles qu’une communautĂ© de 100 000 personnes dont seulement 10 commentent.

    Nous verrons ensemble comment maintenir et utiliser la chaleur de la relation que vous avez crĂ©Ă©e avec vos membres pour gĂ©nĂ©rer de l’engagement.

    Le copywriting est l’art d’Ă©crire pour atteindre un objectif.

    Dans le cas des rĂ©seaux sociaux, votre objectif est d’entretenir une relation mutuellement profitable avec votre communautĂ©. Nous verrons ensemble comment organiser votre planning Ă©ditorial pour :

    • Adapter votre contenu Ă  chaque plateforme.
    • Varier les formats : textes, vidĂ©os, carousels, images, …
    • Les memes et la culture web.
    • Publier au bon moment.
    • Choisir vos mots, trouver votre style, votre musicalitĂ© et toucher votre lecteur.

    Que vous soyez ou pas sur un réseau, vous devez savoir si on parle de vous.

    Nous verrons ensemble comment utiliser des outils de veille pour suivre l’activitĂ© de votre marque, de votre marchĂ© ou de vos concurrents.

    Si vous prenez la parole sur les réseaux, vous aller faire la rencontre du meilleur et du pire du web. Vous devez vous preparer aux deux !

    Un bad buzz est un incident de communication qui dégénère et qui devient une crise. 

    Nous verrons ensemble :

    • Comment Ă©viter de provoquer un bad buzz.
    • Qui sont les trolls et comment rĂ©agir Ă  leurs provocation.
    • Comment identifier les vraies crises et comment les gĂ©rer.
    • Comment Ă©viter l’effet Streisand.
    • Quel est le rĂ´le du community manager dans la gestion de crise.

    Tous vos efforts vont payer et vous aurez envie (et besoin) de mesurer vos résultats !

    Nous verrons ensemble quels KPIs surveiller et comment les mesurer simplement pour piloter votre performance.

    Ce chapitre nous permettra de faire une synthèse de ce que nous avons vu.

    Nous dĂ©taillerons ensemble les responsabilitĂ©, le profil, les outils et l’organisation de travail d’un community manager et vous comprendrez de quelle manière tout ce dont nous avons parlĂ© prend vie dans son quotidien.

    Marketing Digital Essentials

    Programme complet

    C’est ensuite le moment de s’accorder sur une définition commune et fondamentale du Marketing Digital, ce qui nous permettra de dérouler la suite de la formation sur des bases sémantiques solides.

    On se donnera une définition courte, une définition longue, et surtout des exemples des capacités et des limites du Marketing Digital.

    On prendra également un peu de hauteur pour recenser tous les leviers d’action du Marketing Digital, ceux que nous travaillons dans la formation et les autres.

    L’omnicanal offre une nouvelle manière d’aborder la manière de créer des relations avec des prospects.Sur le base d’exemples et de démonstrations, nous aborderons 

    • Les diffĂ©rences entre multicanal, omnicanal et cross canal
    • La progression du prospect dans sa conviction
    • La logique des funnels

    Pour aborder le Marketing Digital avec la bonne hauteur de vue, nous poserons les bases des meilleures stratégies. Nous aborderons 

    • Les fondamentaux d’une stratĂ©gie bien pensĂ©e
    • La science des parcours d’achat
    • Les outils de conception des stratĂ©gies modernes (Target Persona, Offer Map, …)
    • La stratĂ©gie Ă©ditoriale : pourquoi Ă©crire ?
    • La barrière Ă  la consommation : comment Ă©crire ?
    • Les diffĂ©rents types de contenus : quoi Ă©crire ?
    • Atelier pratique : construire un calendrier Ă©ditorial.
    • Travail en commun en partage d’écran.
    • Les diffĂ©rentes formes de prĂ©sence sur le web
    • Les CMS gĂ©nĂ©ralistes et spĂ©cialisĂ©s
    • Les pièges et les bonnes pratiques des sites web modernes
    • Comment mener un projet de crĂ©ation de site web
    • Illustration avec Wordpress ; vue d’ensemble
    • Concevoir un site web
    • Le principe du search marketing
    • Le rĂ©fĂ©rencement naturel (SEO)
    • Le rĂ©fĂ©rencement payant – CPC (SEA)
    • DĂ©monstration : analyse d’un site live avec Ubersuggest
    • Les grands principes et la rentabilitĂ© du Display
    • Le Display Web et l’exemple de Google Ads Display Network
    • Le Display sur les rĂ©seaux sociaux et l’exemple de Facebook Ads
    • DĂ©monstration – utilisation de la bibliothèque publicitaire Facebook
    • Le principe du community management
    • Panorama complet des rĂ©seaux sociaux
    • Comment animer vos communautĂ©s
    • L’Influence Marketing
    • Atelier pratique : crĂ©ation d’une page Facebook
    • Atelier pratique : optimisation d’un profil LinkedIn
    • Atelier pratique : crĂ©ation d’une Company page LinkedIn
    • Atelier pratique : crĂ©ation d’un compte twitter
    • Le principe du Marketing Automation
    • Vue d’ensemble d’une campagne type
    • Les grands principes de la gĂ©nĂ©ration de leads
    • DĂ©monstration sur la base de l’outil Active Campaign
    • Utiliser un outil d’analytics pour suivre les performances
    • DĂ©monstration de Google Analytics
    • DĂ©finir les KPI
    • Techniques d’amĂ©lioration continue
    • CrĂ©er un tableau de bord avec Google Data Studio